2024年全國(guó)消協(xié)組織消費(fèi)維權(quán)年主題為“激發(fā)消費(fèi)活力”,為積極營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境,更好地維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,3月15日上午,濟(jì)陽(yáng)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局、濟(jì)陽(yáng)區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)聯(lián)合開展3·15“放心消費(fèi)在濟(jì)陽(yáng)”現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)宣傳活動(dòng),本次活動(dòng)在華百電影文化廣場(chǎng)隆重舉辦。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)開展了“放心消費(fèi)在濟(jì)陽(yáng)”現(xiàn)場(chǎng)消費(fèi)體驗(yàn)活動(dòng),并設(shè)立了消費(fèi)維權(quán)服務(wù)臺(tái)、假冒偽劣商品曝光臺(tái)、打擊傳銷咨詢服務(wù)臺(tái)等相關(guān)主題專區(qū)。各專區(qū)以宣傳《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《山東省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》、推動(dòng)放心消費(fèi)創(chuàng)建工作為重點(diǎn),動(dòng)員消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)者、社會(huì)各界廣泛參與,讓消費(fèi)者敢消費(fèi)、愿消費(fèi)、樂(lè)享高品質(zhì)消費(fèi)。
華百電影文化廣場(chǎng)商管團(tuán)隊(duì)受邀參與本次活動(dòng),并設(shè)立華百?gòu)V場(chǎng)咨詢服務(wù)臺(tái),結(jié)合常見的消費(fèi)糾紛案例以案釋法、現(xiàn)場(chǎng)答疑,助力引導(dǎo)消費(fèi)者掌握消費(fèi)知識(shí),理性消費(fèi)、合法維權(quán)。
華百電影文化廣場(chǎng)作為濟(jì)陽(yáng)區(qū)首家城市綜合體、長(zhǎng)田實(shí)業(yè)旗下主力商業(yè)項(xiàng)目,是市民購(gòu)物消費(fèi)、娛樂(lè)休閑、社交生活的首選之地,也是彰顯城市服務(wù)能級(jí)的重要窗口。華百?gòu)V場(chǎng)商管服務(wù)班組錨定工作目標(biāo),提升服務(wù)效能,立足本職崗位開展建功活動(dòng),以做“現(xiàn)代城市服務(wù)商 美好生活引領(lǐng)者”為己任,用現(xiàn)代的經(jīng)營(yíng)理念、創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)方式、周到細(xì)致的服務(wù)態(tài)度,營(yíng)造溫馨的消費(fèi)場(chǎng)景,為濟(jì)陽(yáng)區(qū)全齡層市民提供極致體驗(yàn)感的高質(zhì)量服務(wù)。多年來(lái),華百電影文化廣場(chǎng)堅(jiān)持惠民生、暖民心、促消費(fèi),被評(píng)為“山東省放心消費(fèi)示范單位”;在“市級(jí)一刻鐘便民生活圈項(xiàng)目”驗(yàn)收中,以“優(yōu)秀”成績(jī)通過(guò)市級(jí)驗(yàn)收;華百?gòu)V場(chǎng)商管服務(wù)班組被授予市級(jí)“青年文明號(hào)”榮譽(yù)稱號(hào)。
除華百電影文化廣場(chǎng)外,長(zhǎng)田餐飲作為濟(jì)陽(yáng)區(qū)餐飲業(yè)標(biāo)桿,亦始終堅(jiān)守“誠(chéng)信為本、品質(zhì)經(jīng)營(yíng)、責(zé)任發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念,將消費(fèi)者的需求和期望作為經(jīng)營(yíng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。聚焦“三大創(chuàng)新”,出品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新;推進(jìn)“兩化管理”,現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化和菜品標(biāo)準(zhǔn)化,保證食材新鮮、每一份產(chǎn)品真材實(shí)料;堅(jiān)持每日桌面、地面消毒清潔,后廚餐具高溫消毒,耐心、細(xì)心為顧客介紹適合的菜品;通過(guò)數(shù)字賦能,構(gòu)建食品安全鏈條,為濟(jì)陽(yáng)市民奉獻(xiàn)饕餮盛宴。其中,盛世龍華酒店被評(píng)為“國(guó)家四鉆級(jí)酒家”“綠色餐飲國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)門店”“山東省四花級(jí)綠色飯店”,獲得“‘食安山東’餐飲服務(wù)示范單位”等榮譽(yù);小背簍菌類養(yǎng)生火鍋被評(píng)為“國(guó)家三鉆級(jí)酒家”、省級(jí)“清潔廚房”;易豐居特色名菜“濟(jì)陽(yáng)鐵鍋燉”入選區(qū)級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)。
此外,長(zhǎng)田實(shí)業(yè)旗下業(yè)態(tài)始終堅(jiān)持建立健全消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)制。通過(guò)專門的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)部門,加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者投訴的處理和反饋,及時(shí)解決消費(fèi)者面臨的問(wèn)題和困難。同時(shí),公司積極開展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳活動(dòng)。通過(guò)舉辦各類活動(dòng)、發(fā)布消費(fèi)提示和警示,提高消費(fèi)者對(duì)自身權(quán)益的認(rèn)識(shí)和保護(hù)意識(shí);與相關(guān)部門合作,共同打擊侵害消費(fèi)者權(quán)益的違法行為,維護(hù)市場(chǎng)的公平和秩序。
保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,是全社會(huì)義不容辭的責(zé)任。長(zhǎng)田實(shí)業(yè)將立足主責(zé)主業(yè),積極推動(dòng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,為廣大消費(fèi)者提供更為安全、可靠、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。激發(fā)消費(fèi)活力、優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境、共筑誠(chéng)信市場(chǎng),我們一直在行動(dòng)!